Persberichten
Heuver Bandengroothandel lanceert vernieuwde webshop 05 okt 2010
Na intensieve voorbereidingen is de vernieuwde webshop van Heuver Bandengroothandel uite Hardenberg een feit. Het sterke punt van de Heuver webshop is dat deze volledig is geïntegreerd met de website, www.heuver.com, en daardoor voor alle internetgebruikers inzichtelijk is. De vernieuwde webshop kenmerkt zich verder door een nog grotere gebruiksvriendelijkheid, betere zoek- en navigatiemogelijkheden en een opgefriste vormgeving. De online shop biedt een overzichtelijke keuze voor de klanten van grondverzet-, truck-, landbouwbanden (B-to-B). Tevens biedt Heuver haar klanten een totaaloverzicht van haar aanbod gebruikte landbouwbanden. Daarnaast is het randassortiment bestaande uit binnenbanden, wielen en ventielen gemakkelijk vindbaar in de shop.
Snelheid en efficiency
Bertus Heuver, directeur Heuver Bandengroothandel: “Onze website werd vanaf het begin al goed bezocht. Maar de ontwikkelingen in dit digitale tijdperk gaan in hoog tempo door. De volledige vernieuwde en geïntegreerde webshop was de logische volgende stap. Wij willen klanten maximale service bieden en met hen meedenken. Dat gaat verder dan contact over de producten en het beantwoorden van vragen daarover. Klanten willen soms snel hun bestelling kunnen plaatsen en dat gaat optimaal via de vernieuwde webshop.”
Warehouse management gekoppeld aan webshop
Bertus Heuver: “Alles valt of staat met snelle en foutloze levering. In het contact met de klant moet je alles goed doornemen. Daarna moet je exact weten wat de voorraad is. De gewenste band moet ongeacht merk, maat en profiel probleemloos in het enorme magazijn van 24.000 m2 gevonden en in de juiste vrachtwagens geladen worden. Met een modern warehouse managementsysteem (WMS) met barcoderingen hebben we onze voorraadpositie 100% in kaart. We grijpen nooit mis. Die geijkte voorraad ziet de klant ook terug als hij via de webshop zoekt en bestelt. De laatste twee jaar werd onze webshop steeds belangrijker. De koppeling met de voorraad is dankzij het WMS volledig. Dus was het tijd om de webshop te vernieuwen. De toegankelijkheid en bestelprocedures zijn geoptimaliseerd.”
Transparantie
Met een doorlopend groeiend Europees klantenbestand is een duidelijke en informatieve website essentieel. Daarnaast wil Heuver Bandengroothandel niet onder stoelen of banken steken hoe men werkt en waar de kracht ligt. Klanten kunnen alle informatie eenvoudig inwinnen en daarna ofwel via e-mail of telefonisch contact opnemen of via de webshop bestellingen plaatsen. Dat laatste kan wanneer het hén uitkomt, 24 uur per dag en alle dagen van de week. In de webshop van Heuver Bandengroothandel worden banden uit alle segmenten van de markt voor professioneel gebruik aangeboden.
Over Heuver Bandengroothandel
Heuver Bandengroothandel startte in 1966 en bestaat momenteel uit de onderdelen Heuver Bandengroothandel voor de professionele klant die zoekt naar truck- en trailerbanden, EM- en industriebanden plus landbouwbanden en uit elf Profile Tyrecenter-vestigingen voor zowel de zakelijke klant als voor de consument. Heuver heeft 214 mensen in dienst; waaronder teams in onder andere Duitsland en Roemenië.