Persberichten

Klanttevredenheid 25 okt 2012

Klanttevredenheid
Onderzoek uitgevoerd door studenten aan de universiteit in Tilburg

 In opdracht van De Witt Eindverpakkingssystemen hebben studenten aan de Universiteit van Tilburg de tevredenheid van onze klanten getest. Circa 100 klanten hebben hieraan meegewerkt.

Graag willen wij de resultaten van dit onderzoek met u delen:
 
 
Kwaliteit van de geleverde machines: 8.0
 
Prijs van de geleverde machines: 7.6
 
Levering van de machines: 8.4
 
Service en advies: 8.0
 
Onderhoud van machines: 7.4
 
Contact en communicatie: 7.8
 
Uiteindelijke klanttevredenheid: 8.0
 

Rubrieken